NS betreurt niet informeren reizigers op Station Diemen

NS betreurt dat reizigers afgelopen weekend op geen enkele manier werden geïnformeerd over het feit dat de treinen naar Amsterdam van Spoor 1 (richting Weesp) vertrokken. Op of rond het station stond geen enkel bord of andere informatie. Op Spoor 1 stonden de infoborden ook op zwart. Reiziger Martin van Oosterom besloot daarop op eigen initiatief snel twee mededelingen op de poortjes bij het spoor richting Amsterdam te plakken (foto), naar eigen zeggen ‘als onbezoldigd stationschef’. Een woordvoerder van NS zegt desgevraagd: ‘’Er had inderdaad een stationsbericht moeten hangen waarop duidelijk was dat er een spoorwijziging was. Heel vervelend voor reizigers die naar het station zijn gekomen en de spoorwijziging te laat in de gaten hadden. Hier wordt extra aandacht voor gevraagd in de voorbereiding. Reizigers die vooraf hun reis hebben gepland via de reisplanner, zijn hier wel over geïnformeerd. Dat het scherm op zwart stond is niet gebruikelijk in een dergelijke situatie. Het kan zijn dat er een defect is opgetreden.’’